Politique de Confidentialité

Chez Narevo Naleku, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou achetez nos produits.

1. Collecte des informations

1.1 Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

  • Créez un compte sur notre site
  • Achetez nos produits
  • Remplissez notre formulaire de contact
  • Vous abonnez à notre newsletter
  • Participez à des concours ou promotions

Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

  • Votre adresse IP
  • Type de navigateur et version
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et temps passé sur notre site
  • Sites web référents
  • Informations sur votre appareil

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Traiter vos commandes et gérer votre compte
  • Vous contacter concernant votre commande
  • Améliorer notre site web et produits
  • Personnaliser votre expérience sur notre site
  • Vous envoyer des informations marketing si vous y avez consenti
  • Détecter et prévenir des activités frauduleuses

3. Partage des informations

Ne vendons, ne louons ni ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre entreprise (traitement des paiements, livraison des produits, etc.)
  • Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
  • Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs de l'entreprise
  • Avec votre consentement explicite

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et l'accès y est limité au personnel autorisé.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes
  • Droit à l'oubli : vous pouvez demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à limiter l'utilisation de vos données
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@narevo-naleku.sbs

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre politique de cookies.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données personnelles, veuillez nous contacter à :

Narevo Naleku
123 Avenue de la Liberté
1000 Bruxelles, Belgique
Email: info@narevo-naleku.sbs
Téléphone: +32 28893963

Dernière mise à jour: 15 octobre 2023